盈米TAMP是盈米基金旗下专注于服务国内财富管理团队的平台,通过整合前端供应链,为理财团队/金融机构提供一站式服务,帮助其更高效地处理客户关系、策略管理、账户管理等业务,实现财富管理价值链的分工合作、优势互补,为提升客户的投资体验而共同努力。在盈米TAMP平台上,汇聚了众多对买方投顾事业充满热情、专业且尽责的优秀投顾。
为此,我们正式推出人物深度访谈栏目——《买方投顾之路 · 盈米精英投顾访谈》,邀请业内优秀的买方投顾团队,分享他们的职业成长故事,探讨他们的投研与服务经验,以及对行业趋势的前瞻性思考。为更多顾问提供启发和指引,助力大家在财富管理这条道路上找到正确的方向,从而更快、更稳健地前行。
本期嘉宾
周勇,盈米钱耳朵投顾团队首席投资顾问,前中央人民广播电台特约财经评论员、近20年财富管理行业服务经验,财经投教视频全网播放量突破5亿次。
2016年进入财富管理行业以来,周勇凭借着自己对于财富管理行业的深度思考,同时借助盈米平台的投研、内容、合规及展业系统支持,为客户提供了高价值的投顾服务。
在本次访谈的上篇内容中(买方投顾之路|为客户账户创造收益的基石是什么?),周勇先生解答了投顾如何纠正客户对于资产配置的错误认知。在投顾实际工作中,改善客户的认知和行为,不能只停留在理论层面,而应该通过具备实操性的方法,让客户真正“听劝”。
- 01 -
“大部分投资者的亏损,
都是源于对于投资的认知偏差。”
盈米:您认为最易导致投资者亏损的行为有哪些?
周勇:客户错误的行为、错误的认知非常多,其中比较典型的一个就是想赚快钱。有些客户,一旦市场好了,立马找过来说,我借了一笔贷款,但是这笔钱只能用三个月,你能不能给我一个方案,不仅能如期还贷款,还能挣到钱。这种对于投资的认知,就是非常明显的错误。
另外,很多客户刚开始投资的时候,特别容易在单一资产、单一赛道上押注。过去两三年入市的客户中,仓位大量的“老三样”,白酒、光伏、新能源车,而且买入的时间点多数都集中在2021-2022年的高点。
还有一些投资者总是倾向于高估自己能力,把市场上涨带来的收益完全归功于自己,觉得投资太简单了,自己就是股神。一旦这种心理产生,操作就很容易变得激进,从而在市场下跌中蒙受加倍的损失。
其实从根本上来说,大部分投资者的亏损,都是因为他们对于投资的认知出现偏差,总是希望下最大的本钱、不付出任何努力、不承担任何风险,还能赚到最多的钱。其实在现实投资中,这种好事压根就是不存在的。
- 02 -
“客户找到我们的时候,
往往带着并不满意的结果。”
盈米:您是如何帮客户解决问题并走出困境的?
周勇:当客户找过来的时候,往往带着他们错误的认知以及并不满意的结果,所以当你告诉他一个正确的方法时,他并不会马上就接受,因为这意味着他要打破以往的认知。所以我们在前期就要付出大量的努力去和客户做沟通,从认知上进行纠正。我们常用的两个方法,一个是现身说法,一个是场景带入。
怎么现身说法呢?那就是拿自己的实战经验作为案例。比如这几年的熊市,如何避免客户在低位割肉,交出带血筹码,这时候我们就会用2010-2015年牛熊转换过程中,自己是如何坚持在低位买入,并在高点卖出获利的经历去打动客户。
那要怎么帮客户场景带入呢?就是把自己带入到客户的某个投资场景中去,结合当时的市场环境,推演正确的应对方法。
之前我有个客户,30来岁,是一线城市的公司职员。他找到我们的时候,基金亏得非常多,看起来基金买得不少,好像做了分散,但其实买的都是光伏类的基金,而且买入时机在2022年7月份的高位。于是我们就去为他复盘,为什么要在一个接近历史高点的位置去追高,是不是被碳中和、能源替代这些光伏行业的宏观叙事所迷惑?客户回答说是。
2022年7月之后,光伏连续下跌,我们再次问客户为什么不对仓位做调整?他的回答是:万一是牛回头呢?他也找了很多材料,试图论证光伏产业的前景多么好,进而证明操作的正确性。但是我们会告诉他,在当时那个市场环境下,光伏行业已经有了产能过剩的迹象,龙头公司的董事长也发表了负面看法,就连定增扩产、投资加码这些看似利好的资本运作,其实也是行业利空,如果我们再用旧的认知去看待新的市场,就犯了刻舟求剑的错误。
聊完这些之后,客户才会认识到自己对于投资的认知是相对薄弱的,这时候我们再去告诉客户多元配置的好处,客户接受起来就非常顺利了,原先的良药苦口,变成了现在的水到渠成。
一旦客户认可了你的理念和方法,就会愿意按照你制定的投资计划去执行,而且他在持有的过程中,会不断收获来自市场的正反馈,投资体验越来越好,进一步激励他持有,最终实现长期稳定的投资回报。
- 03 -
“资产配置是一件“千人千面”的事情,
没有标准答案。”
盈米:您是如何帮助客户进行家庭资产配置的?
周勇:每个家庭的情况都不一样,资产配置也是一件“千人千面”的事情,没有标准答案。我们会根据实际情况,提供一套定制化的资产配置方案总的来讲,总的来讲,一共有这么三步:
1、 了解家庭状况和生活目标,包括家庭结构、收入以及未来生活的规划,比如一年旅行几次,有没有新的购房计划,未来是否要计划再要一个小孩等等。
2、 做家庭资产的梳理,包括有多少可投资金,每一笔资金的投资期限如何,每个月要还多少房贷车贷,每个月可以结余多少现金等等。通过这样的梳理,我们就对这个家庭的资产结构有了更清晰的认识。
3、 再往下就要给客户做资产配置方案了。我们按照时间维度,把钱分成几份。比如半年内不用的钱,肯定没法承受太大风险,但是三年以上不用的钱,能够承受的波动就更大,我们根据每一笔钱的特点,设定一个适合的股债配置比例,给客户做大类资产级别的配置。再往下是具体的资产选择,比如股票投什么,债券投什么,国内投什么,海外投什么等等,一层层往下去进行。
这么一套完整的梳理之后,就形成了一个非常稳定的配置框架,我们再去基于模型进行回测,得到历史年化收益率、最大回撤这些数据,让客户对于收益和风险有一个合理的预期。这样一来,任何一个市场出现风浪,对于整个家庭资产来讲都不会是灭顶之灾,客户也就可以慢慢看着自己的资产水涨船高。
- 04 -
“现在发生的很多事情,
金融史上其实都有过。”
盈米:您是如何在工作间隙缓解压力的?
周勇:做买方投顾和自己做投资还是有很大区别的,客户的信任既是我们前进的动力,但是市场低迷的时候,也会带来一定的压力。我缓解压力的方式,就是做大量的运动,比如跑步、骑行、撸铁等等。我自己一般一周健身房三次,每次两个小时,周末再加上骑自行车、游泳等等。
另外还有一个爱好就是读书。读书能够让心静下来,尤其是关于金融史的书,讲的都是一些鲜活的、具体的点点滴滴,对我收获也特别大。因为你会发现,现在发生的很多事情历史上都有过,这样一来,应对的时候也就多了一份从容。
盈米:理财领域有什么书籍推荐吗?
周勇:我自己收获最大的三本书,第一个是《巴菲特致股东的信》。 2024 年我专门去参加了巴菲特的股东大会,亲眼看了看巴老爷子是如何分析市场、分析投资的。在《巴菲特致股东的信》中,非常详细地介绍了他对于收益的界定,收益来源的分析,以及碰到有利的、不利的事情时要怎么做,写得非常详实。
第二本叫《与天为敌》,讲的就是整个人类关于风险预判所做的种种努力。比如一开始的时候,风险是不可预测的,后来大家找到一些方法去预测,让我们对于风险的构成和防御风险的对策逐步形成一些认知。
第三本是一个作者的两本书,一个是《黑天鹅》,一个是《灰犀牛》,同样也是让我们去认识风险。因为我觉得投资首先要考虑的还是风险,不是收益,对于风险有了很好的认知之后,再去运用巴菲特的逻辑方法,就是一个非常好的组合。
风险提示:市场有风险,投资需谨慎。珠海盈米基金销售有限公司承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则提供基金顾问服务提供投资建议,但不保证投顾账户一定盈利,也不保证最低收益。提醒投资者接受基金投资顾问服务及基金投资遵循“买者自负”原则,投资者应结合自身的投资经历、风险承受能力、资产配置需要作出投资决策,投顾账户的投资风险由投资者自行承担。